شروط وأحكام الاستخدام

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام هذا الموقع نحن (المشار إليهم فيما يلي باسم "مالك الخدمة" أو "نحن" أو "نحن" أو "خاصتنا") نقدم المعلومات الواردة على هذا الموقع ("الخدمة") لزواره (يشار إليهم فيما يلي مجتمعين باسم "الزائرون" أو "أنت" أو "الخاص بك") وفقًا لشروط وأحكام الاستخدام هذه ("الشروط والأحكام") وأي شروط وأحكام أخرى ذات صلة، سياسات وإشعارات منشورة أو سيتم نشرها في المستقبل على الخدمة، والتي قد تكون قابلة للتطبيق على قسم أو وحدة نمطية معينة من هذه الخدمة. من خلال الوصول إلى الخدمة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

يجوز لنا مراجعة هذه الشروط والأحكام أو أي جزء منها في أي وقت. يرجى مراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر للتعرف على أي تغييرات قد نجريها. الاستخدام يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لاستخدام الخدمة.

لا يجوز لك تغيير أو تعديل أو إضافة إلى المواد التي يمكنك الوصول إليها أو إزالة أي حقوق نشر أو علامة تجارية أو إشعارات ملكية أخرى من هذه المواد. لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو نقل أو إعادة نشر أو نشر أو استخدام أي مادة أو جزء من الخدمة دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من مالك الخدمة.

لا يجوز لك استخدام أو مشاركة محتوى الخدمة لأي أغراض تجارية على الإطلاق. تنطبق هذه القيود على جميع المواد الموجودة على الخدمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والصور والصور والتطبيقات ورمز الكمبيوتر والصوت والفيديو. أي استخدام مخالف لهذه القيود يعد انتهاكًا لحقوق الملكية الفكرية لمالك الخدمة.

ما لم ينص على خلاف ذلك، فإن جميع المواد الموجودة على الخدمة محمية بحقوق الطبع والنشر. يعد انتهاك حقوق النشر جريمة خطيرة، يعاقب عليها بموجب القانون المدني والجنائي. شروط البيع إذا قمت بشراء سلع من خدمتنا، فإن شروط وأحكام البيع الخاصة بنا ستطبق على جميع هذه المشتريات.

يرجى قراءة الأحكام والشروط الخاصة بنا والبيع. المنتجات المشتراة للاستخدام الشخصي أو كهدايا ولا ينبغي إعادة بيعها أو استخدامها لأغراض تجارية أو أي منفعة تجارية أخرى. المشتريات البضائع المعروضة على الخدمة هي السلع الوحيدة المعروضة للبيع من خلال الخدمة. إذا كنت ترغب في تقديم طلب مخصص خاص لأي مناسبة، يرجى زيارة متاجرنا.

إذا كنت ترغب في شراء أي منتج متوفر من خلال الخدمة ("شراء")، فقد يُطلب منك تقديم معلومات معينة ذات صلة بعملية الشراء الخاصة بك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رقم بطاقتك الائتمانية وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقتك الائتمانية وعنوان إرسال الفواتير ومعلومات التسليم الخاصة بك. أنت تقر وتضمن ما يلي: (1) أن لديك الحق القانوني في استخدام أي بطاقات ائتمان أو طريقة (طرق) دفع أخرى فيما يتعلق بأي عملية شراء؛ وأن (2) المعلومات التي تقدمها لنا صحيحة وصحيحة وكاملة. من خلال تقديم هذه المعلومات، فإنك تمنحنا الحق في تقديم المعلومات إلى أطراف ثالثة لأغراض تسهيل إتمام عمليات الشراء.

نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبك، سواء كليًا أو جزئيًا، في أي وقت لأسباب معينة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: كمية الطلب، توفر المنتج أو الخدمة، أخطاء في وصف أو سعر المنتج أو الخدمة، خطأ في طلبك أو أسباب أخرى. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبك في حالة الاشتباه في حدوث احتيال أو معاملة غير مصرح بها أو غير قانونية. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب.

قد تشمل هذه القيود الطلبات التي يتم تقديمها بواسطة أو تحت نفس حساب العميل أو نفس بطاقة الائتمان و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان إرسال الفواتير و/أو عنوان التسليم. في حالة إجراء تغيير على طلب أو إلغاؤه، فقد نحاول إخطارك عن طريق الاتصال بعنوان البريد الإلكتروني و/أو عنوان إرسال الفواتير/رقم الهاتف المقدم وقت تقديم الطلب. نحن نحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي، وفقًا لتقديرنا الخاص، يبدو أنها مقدمة من قبل تجار.

فيما يتعلق بالبضائع

سنبذل قصارى جهدنا لضمان أن تكون المعلومات المتعلقة بالبضائع دقيقة وحديثة. ومع ذلك، فإننا لا نضمن أو نتعهد بعدم وجود أخطاء في الصور أو المواصفات أو الوصف و/أو أسعار البضائع، أو أن البضائع ستكون متاحة دائمًا إذا كنت ترغب في تقديم طلب لشرائها. ندعوك إلى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في قسم "اتصل بنا" إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول البضائع. يجب تخزين البضائع المشتراة في مكان مظلم مع التحكم في درجة الحرارة بين 18 و 21 درجة مئوية والرطوبة بين 45٪ و 55٪.

نحتفظ بالحق، في أي وقت ودون سابق إنذار، في تعديل أو تحديث المعلومات المتعلقة بالبضائع المعروضة على الخدمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر معلومات عن الأسعار والوصف وتوفر البضائع. ومع ذلك، لن تؤثر التغييرات في السعر أو التوفر أو وصف أي سلعة على الطلبات المقدمة من قبلك والتي تم قبولها بالفعل من قبلنا.

حسابات

عندما تقوم بإنشاء حساب معنا، يجب عليك تزويدنا بمعلومات دقيقة وكاملة وحديثة في جميع الأوقات. يشكل عدم القيام بذلك خرقًا للشروط، مما قد يؤدي إلى الإنهاء الفوري لحسابك على خدمتنا.

أنت مسؤول عن حماية كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى الخدمة وأي أنشطة أو إجراءات تتم باستخدام كلمة المرور الخاصة بك. إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، يرجى الاتصال بنا وسنرسل لك رابطًا لإنشاء كلمة مرور جديدة.

أنت توافق على عدم الكشف عن كلمة المرور الخاصة بك لأي طرف ثالث. يجب عليك إخطارنا على الفور عند علمك بأي خرق للأمن أو استخدام غير مصرح به لحسابك.

لا يجوز لك استخدام اسم شخص آخر أو اسم كيان آخر أو اسم غير متاح بشكل قانوني للاستخدام، أو اسم أو علامة تجارية تخضع لأي حقوق لشخص آخر أو كيان آخر غيرك دون إذن مناسب، أو اسم مسيء أو مبتذل أو فاحش.

أنت وحدك المسؤول عن أي نشاط على حسابك. إذا كنت تشارك حسابًا مع أشخاص آخرين، فإن الشخص الذي توجد معلومات الفواتير الخاصة به على الحساب سيكون مسؤولاً في النهاية عن جميع الأنشطة.

يجوز لنا إنهاء حسابك أو تعليقه على الفور، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خرقك للشروط والأحكام.

عند الإنهاء، سيتوقف حقك في استخدام الخدمة على الفور. إذا كنت ترغب في إنهاء حسابك، يمكنك ببساطة التوقف عن استخدام الخدمة.

إجراءات الطلب والتسليم

إجراءات الطلب:

يمكنك تقديم طلبك مباشرة عبر الإنترنت، يمكنك فقط الاختيار من بين العناصر المعروضة لدينا.

قد ترغب في تضمين رسالة شخصية مع البضائع. يمكنك تقديم محتوى رسالتك الشخصية مباشرة عبر الإنترنت. نحن نحتفظ بالحق في رفض أي رسالة نعتبرها في أي وقت قد تسيء إلى المستلم بسبب التشهير أو العنصرية أو الهجومية أو المسيئة أو غير اللائقة أو الفاحشة أو التهديدية أو خرقًا للسرية أو حقوق النشر أو أي حقوق قانونية أخرى.

تأكيد الطلب:

بمجرد استلامنا طلبك المقدم عبر الإنترنت، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تقريبية بشأن تقديم طلبك وتسليمه. إذا لم تتلقَ إقرار البريد الإلكتروني هذا، يرجى الاتصال بنا.

للحصول على معلومات بخصوص طلبك الذي تمت معالجته، يرجى تسجيل الدخول وتتبع طلبك.

رسالة البريد الإلكتروني للاعتراف بالطلب ليست قبولًا لطلبك. لن يتم قبول طلبك إلا بعد أن نؤكد تفويض بطاقتك الائتمانية لطلبك، ويتم إرسال المنتجات التي طلبتها (ما لم نخطرك بعدم قبول طلبك).

أمان الدفع

نؤكد لك أن الدفع عبر الإنترنت آمن ومضمون. المعلومات التي تقدمها مشفرة تلقائيًا ولا يمكن قراءتها أثناء نقلها عبر الشبكة.

طرق الدفع:

الدفع عبر الإنترنت: يمكن استخدام بطاقات Visa و Master للدفع عبر الإنترنت. سيتم خصم المبلغ من بطاقتك الائتمانية بمجرد تقديم الطلب.

يمكنك تسجيل تفاصيل بطاقتك الائتمانية للتسوق بشكل أسرع. لن نتمكن من الوصول إلى تفاصيل بطاقتك الائتمانية باستثناء آخر أربعة أرقام لمساعدتك في التعرف على بطاقة الائتمان المستخدمة. يمكنك دائمًا حذف تفاصيل بطاقتك الائتمانية.

الدفع نقدًا عند الاستلام، مقبول في معظم المناطق في الأردن فقط.

 

تأكيد الدفع:

بمجرد اكتمال إجراءات الدفع الخاصة بك، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني.

في حالات الرفض، سيعاود فريقنا الاتصال بك لمزيد من المساعدة.

 

التوصيل:

ستكون المنتجات التي طلبتها مسؤوليتك من وقت تسليمها إلى عنوان التسليم، وهذا يعني أنك مسؤول عن أي خسارة أو تلف يحدث بعد هذا الوقت. مطلوب توقيع التسليم لأي تسليم، وعند هذه النقطة، سيتم نقل ملكية البضائع إلى المشتري.

إذا كان المستلم مختلفًا عن المشتري (كهدية) فسوف تقبل توقيعه كدليل على التسليم ونقل المسؤولية.

يمكنك تقديم طلب مسبقًا لتسليم مجدولة (على سبيل المثال عيد ميلاد). يمكنك تحديد موعد لمدة أقصاها شهر واحد.

لا نقوم بتسليم البضائع إلى صناديق البريد. يمكننا الشحن إلى عنوان واحد فقط لكل طلب.

سيتم احتساب رسوم التوصيل بالإضافة إلى السعر الإجمالي للطلب.

 

المبالغ المستردة أو الاستبدال:

جميع العناصر على الخدمة قابلة للتلف، وبالتالي، فإن جميع المشتريات ستكون نهائية وغير قابلة للاسترداد. نحن لسنا مسؤولين عن معلومات الطلب غير الصحيحة المقدمة من العميل والحزم المفقودة أو المسروقة بمجرد تسليم الطلب إلى عنوان المستلم.

 

حدود المسؤولية:

يتم توفير الخدمة وجميع المعلومات والوظائف الموجودة على الخدمة دون أي ضمان من أي نوع، سواء كان صريحًا أو ضمنيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك.

لا يتحمل مالك الخدمة أو أي من شركاته التابعة ومقدمي الخدمة أي مسؤولية عن أي أضرار أو خسائر مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو ناتجة عن أو عقوبية أو أخرى من أي نوع على الإطلاق تنشأ عن وصولك إلى الخدمة أو استخدامك لها، بما في ذلك ولكن لا يقتصر على أي فشل في الأداء، أو خطأ، أو إغفال، أو انقطاع، أو عيب أو فيروس كمبيوتر، أو حذف، أو عدم تخزين، أو سوء تسليم أو عدم توفر أي معلومات أو مواد أو منتجات أو خدمات أو تطبيقات أو ميزات، حتى إذا تم تنبيهك بإمكانية حدوث مثل تلك الأضرار أو الخسائر. من خلال استخدام الخدمة، توافق على إطلاق سراح مالك الخدمة والشركات التابعة له والمديرين والموظفين من أي مطالبات أو مطالب، أو أضرار، أو تكاليف، ونفقات من أي نوع تتعلق بأي طريقة بالاستخدام للخدمة أو أي مواد تم تنزيلها من هذه الخدمة.

الملكية الفكرية

ما لم يُشير خلاف ذلك، فإن جميع المواد على الخدمة محمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية بما في ذلك حقوق النشر والعلامات التجارية وغيرها من القوانين ذات الصلة. تشمل هذه المواد، ولكن لا تقتصر على العلامات التجارية المُسجلة أو غير المُسجلة، والأسماء، والشعارات، والشخصيات، والألوان، وعلامات الخدمة، والتصميم، والمظهر، والبيانات، والعلامات التجارية المسجلة أو غير المسجلة، وحقوق النشر، والشخصيات، والصور، والرسومات (المشار إليها جماعيًا فيما بعد بـ "حقوق الملكية الفكرية").

نحن هم المالك الوحيد أو مرخصًا لنا من جميع حقوق الملكية الفكرية على الخدمة والمواد المنشورة عليها. جميع هذه الحقوق محفوظة.

لا ينبغي استنتاج أي شيء موجود على هذه الخدمة على أنه يمنحك أي ترخيص أو حق في استخدام أي علامة تجارية أو صورة أو مواد أخرى عرضت على الخدمة بدون إذن مكتوب من مالك الخدمة أو الطرف الثالث الذي قد يمتلك المواد ذات الصلة.

تلتزم وتوافق على عدم نسخ أو استنساخ أو مشاركة أو استخدام أي حقوق الملكية الفكرية من أي سبب.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقا لقوانين المملكة الاردنية الهاشمية.

لا يعتبر فشلنا في فرض أي حق أو شرط من هذه الشروط تنازلا عن تلك الحقوق. إذا تم اعتبار أي شرط من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ من قبل المحكمة، فستظل الأحكام المتبقية من هذه الشروط سارية.

أنت توافق بموجب هذا على الاختصاص الحصري للمحاكم الاردنية فيما يتعلق بأي نزاعات تنشأ فيما يتعلق بالخدمة، أو أي مسألة ذات صلة أو فيما يتعلق بها.

 

التعليقات والأسئلة

إذا واجهت أي مشكلات أثناء تصفح الخدمة، أو إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات أو مخاوف تنشأ عن الخدمة أو أي شروط وأحكام وإشعارات ذات الصل

ة، أو إذا لم تكن راضيًا عن خدمتنا لأي سبب، فلا تتردد في الاتصال بفريقنا عبر البريد الإلكتروني على customer-care@bousheyehchocolate.com."